Konaklama tesis yöneticilerinin öncelikli hedefi; Müşterilerinin güven, hijyen ve konfor beklentilerini karşılayacak ekipmanları seçmektir. Çünkü bu hedefe ulaşıldığında misafirler memnun olarak otelden ayrılır. Böylelikle sürdürebilir iş başarısı da otomatikman sağlanmış olur.
Otellerde aşağıda belirtilen çok değişik türden otel ekipmanı bulunur ama bu ekipmanları alırken dikkat edilmesi gereken hususların en başında kaliteli olması gelir. Mutlaka bilinen, güvenilir markaların otel ekipmanları satın alınmalıdır. Kullanım amacına ve yerine uygun olarak ekipman seçimi bir diğer dikkat edilmesi gereken husustur. İşin toplamda maliyet kısmını da düşünerek gereksiz, kullanılmayacak ürünler alınmamalıdır. Yine otelin konseptine uygun seçimler yapılmalıdır.
Temel otel ekipmanları nelerdir?
Süpürgeler, zemin temizleme makineleri, mutfak malzemeleri, kağıt ve sabun dispenserleri, koku makineleri ve kokular, el kurutma üniteleri, çöp kovaları, yemek kahvaltı takımları, su ısıtıcıları, oteller için özel üretilen mini buzdolapları, profesyonel atık toplama sistemleri, halı yıkama makineleri, servis ve kat temizlik arabaları, saç kurutma ünitesi, yatak, koruyucu alez , havluluk, yüz-el-ayak havluları, battaniye, buklet malzemeleri (kulak çubuğu, şampuan, sabun ) vs. ilk sıralarda söylenebilecek otel ekipmanlarıdır.
Her işin bir püf noktası vardır. Dolayısıyla yüksek kaliteli ve doğru otel ekipmanları seçmenin de kendine has püf noktaları bulunur. İşte otelinize ekipman seçerken dikkat etmeniz gerekenler:
Doğru tedarikçi seçin!
Referansları iyi, stokları güncel ve iletişimi güçlü, fiyat değişimlerini önceden haber veren bir tedarikçi sayesinde en doğru otel ekipmanlarını seçebilirsiniz.
Geniş ürün yelpazeli tedarikçileri tercih edin!
Geniş ürün yelpazesine sahip bir tedarikçi hem paradan hem de zamandan tasarruf ettirir. Maliyetlerinizi düşürmenizi ve karlılık oranlarınızın artmasına yardımcı olur.
İşlevsel ürünler tercih edin!
Otelinizin ihtiyaçlarını karşılarken işlevsel ürünler seçmeniz misafirlerinizin konfor düzeyini yükseltir. Çünkü kullanım kolaylığı sunan ekipmanlarla donatılan bir oda da konaklamak misafirlerinize keyif verir.
Misafirlerin beklentilerini göz önünde bulundurun!
İş ya da tatil amaçlı konaklayanların ihtiyaç ve beklentileri de değişir. Örneğin fuar merkezine yakın bir otel işletmeciyseniz iş seyahatleri yapan misafirleriniz yoğunlukta olur. Dolayısıyla otel ekipmanları içerisinde müşterilere zamandan tasarruf ettirecek seçimler yapılmalıdır. Sensörlü sıvı savun ve kâğıt havlu dispenserleri kullanım kolaylığı ile bu anlamda sıklıkla tercih edilir. Ayrıca odalarda misafirlerin not tutabilecekleri notluk ve kalem bulundurmakta yarar vardır.
Popüler ekipmanları araştırın ve seçin!
Konuk memnuniyetini sağlamak için otel yöneticileri otel ekipmanlarını seçerken piyasadaki en popüler ürünleri araştırmalı ve seçmelidir. Unutmayın lütfen, memnun müşteri sadece otelde kalmakla kalmaz, işletmenin ağızdan ağıza pazarlamasını da yapar. Yani ücretsiz reklamınızı yaparak işletmeye yeni müşteriler getirir.
Asla kaliteden ödün vermeyin!
Bir otel başarısındaki sırlardan biri de kullanılan ürün kalitesinin tutarlı olmasından geçer. Dolayısıyla yasal, sağlık ve çevre açısından risk teşkil etmeyen otel ekipmanları seçilmelidir.
Son teknoloji ürünleri takip edin!
Turizm endüstrisi canlı ve hızlı temposuyla bilinir. Birbirinden farklı özelliklere ve kültürlere sahip misafirleri ağırlayan otellerin de bu canlı ve hızlı tempoya ayak uydurması lazım. Nitekim zamanın gerisinde kaldı izlenimi vermemeleri gerekir. Bunun için otel ekipmanları seçerken son teknolojiyi mümkün olduğunca işletmelerine uyarlamaları gerekir.
Toplu alımlar yapın!
Toplu alım yapmanın kendine has birçok avantajı vardır. Örneğin kalitenin tutarlılığını sağlarken, zaman ve emekten tasarruf ettirir, kalitede istikrar sağlar. Üstelik her zaman daha ekonomiktir. Bunun yanında alışveriş yaptığınız yerin kampanya ve indirim günlerini de takip ederek ekstra kar elde edebilirsiniz.
Online Alışveriş Fırsatlarını Değerlendirin!
Online alışveriş işletmeler için daha avantajlıdır. Çünkü bu iş için personel bağlamanız, araca masraf etmeniz gerekmez. Daha pratik ve kolay olan online alışverişler yaparak otelinizin tüm ihtiyaçlarını tek tıkla karşılayabilirsiniz. Böylelikle zaman, emek ve paradan tasarruf etmiş olursunuz.
Bilinmesi gereken diğer hususlar
Hangi tür bir otel ekipmanı olursa olsun işin para kısmı en son düşünülmesi gereken husustur. Arada oluşacak olan uyuma ( renk doku malzeme vb.) da dikkat edilmelidir. Gerekir ise bu alanda uzman olan bir iç mimar ya da danışmandan destek alınmalıdır. Temizlik ürünlerinde ise endüstriyel, ergonomik tasarımlı, işlevsel olanlar tercih edilmelidir. Yaşanan ekolojik kirlilikten dolayı çevre dostu ürünlerin alınması gerektiği de göz ardı edilmemesi gereken bir diğer husustur.
Ayrıca şartlar ne olursa olsun ikinci el olan otel ekipmanlarının hiçbiri alınmamalıdır. Mutlaka sıfır olan, ürünün özelliğine göre garantili ve/veya CE işaretli olanlar tercih edilmelidir.
Yorumlar kapalı.