Tükenmişlik (Burnout); İş stresinin kişisel, duygusal ve zihinsel bitkinlik yaratması, bunların sonucunda kişinin işinden soğuması, kendisine, çalışma arkadaşlarına ve işine karşı olumsuz duygular beslemesidir.
Maslach’a göre, tükenmişlik; Duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarıda azalma olarak üç bileşenden oluşan sendromdur.
Psikolojik belirtiler
-Kolay öfkelenme, çabuk sinirlenme
-Keyifsizlik
-Hayal kırıklığı, çökkünlük
-Özsaygının düşmesi, kendini değerli görmeme
-Eleştirilere kapalı olma
-Yabancılaşma
-‘Ümitsizlik’ en büyük problemlerden biridir bence. Çünkü yaşadığımız sürece ümit vardır ve her şeyde de bir hayrın var olduğunu unutmamalıyız. (Şu âyette Yüce Rabbimizin rahmeti insana büyük ümitler verir: “De ki: “Ey kendilerinin aleyhine aşırı giden kullarım! Allah’ın rahmetinden ümidinizi kesmeyin. Şüphesiz Allah, bütün günahları affeder. Çünkü O, çok bağışlayandır, çok merhamet edendir” (ez-Zümer 39/53).
Fiziksel belirtiler
-Fiziksel yorgunluk
-Yorgun uyanma, uykusuzluk
-Sık hasta olma
-Enerji kaybı
-Geçmeyen ağrılar
-Solunum güçlüğü
-Çarpıntı, nefes zorluğu
-Sindirim sistemi sorunları
Zihinsel belirtiler
-Karar vermede güçlük, sık sık kararsızlık yaşama
-Erteleme
-Emin olmama
-Eskiden zevk veren, ‘kitap okuma, bulmaca çözme vs.’ etkinliklerden çabuk sıkılma, konsantrasyon problemleri
-Unutkanlık, dalgınlık
Tükenen biri
-Verimsiz çalışma
-Yapılan işe ilgi kaybı
-Zaman yönetimi yapamaz
-Hata yapma oranı artar
-Sık sık rapor alır, izin kullanır
-Kişilerarası gerginlik
-Sık sık işi bırakmayı düşünür.
Tükenmişlik sendromu ne değildir?
-Hastalık değildir
-Zayıf karakterli olmakla ilgili değildir
-Sürekli iş değiştirme nedeni değildir
-Kafaya takmamakla geçecek bir şey değildir
-Utanılacak bir şey değildir
Günlük öneriler
-Günü planlama
-‘Tek seferde bir iş’ prensibi
-Yapılacaklar listesi yapmak (en fazla 6 maddelik)
-Zor veya sıkıcı görevleri önceleklendirme
-Çalışma masasını sade ve düzenli tutmak
-Gün ışığından faydalanmak
-Cep telefonu veya sosyal medya detoksu
Genel öneriler
-Sınırları koruma, hayır diyebilme ve delegasyon
-Kişisel bir misyon tanımlama
-İşe yeni bir anlam verme
-Zaman yönetimi konusunu geliştirme
-Küçük başarıları kutlama
-Değişmeyecek olanı kabul etmek
-Destek almak.
Yorumlar kapalı.